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【Androidご利用者様】アップデートによる一部端末のTODA PAYアプリ不具合について
Androidのアップデートを実施した一部の端末におきまして、TODA PAYアプリの不具合が発生しております。
店舗でのお買い物時は「店舗コード決済」にてお支払いできますので、下記ご確認いただけますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
対象端末:
Androidのアップデートを実施した一部の端末
不具合の事象:
TODA PAYアプリ内のカメラ起動の不具合
(例:アプリ内のカメラが起動しない、読み取りができない、など)
⇒端末のカメラを起動後、TODA PAYアプリ内のカメラが起動するかお試しください。
◆「店舗コード決済」ご利用方法◆
①「全店共通券」画像をタップ
②右下の「店舗コード決済」をタップ
③「店舗コード決済」画面になります
④店舗に設置してあるTODA PAYのQRコードに記載されている【数字6桁】を入力し「次へ」をタップ
⑤店舗名を確認
⑥「全店共通券」「中小店専用券」どちらかを選択
※全店共通券のみ利用可能な店舗で決済する場合、券種選択画面は表示されません
*以降の操作はQRコード読み取りの場合と同じです
*下記のリンクよりマニュアルをご確認いただけます。
ご不明な点がございましたらTODA PAY事務局までご連絡ください。
<お問い合わせ先>
TODA PAY事務局コールセンター
電話番号:050-6875-5510
(通話料はお客様負担となります)
受付時間 :平日 10:00~17:00
(土・日・祝日・年末年始を除く)